Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die maßgeblichen Regelungen für die Nutzung der Website von Harborandheritage sowie für den Erwerb von Produkten über unseren Online-Shop.
Sie gelten für Bestellungen, die von Kunden in Deutschland vorgenommen werden.
Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Bestimmungen vor Abschluss eines Kaufs aufmerksam durchzulesen.
Vertragspartner
Der Vertragspartner für Bestellungen über unseren Online-Shop ist:
Harborandheritage
Adresse:
12122 Little Patuxent Pkwy #F
Columbia, MD 21044
United States
E-Mail:
contact@harborandheritage.com
Telefon:
+1 (443) 728-1946
Nutzung der Website und Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto einrichten, sind Sie verpflichtet, die hierfür erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen.
Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass Ihre Kontoinformationen auf dem aktuellen Stand bleiben und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandelt werden.
Wenn Sie Anzeichen für eine unbefugte Nutzung Ihres Kundenkontos feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Unsere Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden. Handlungen, die den sicheren Betrieb, die technische Funktion oder die Verfügbarkeit unserer Website beeinträchtigen könnten, sind nicht gestattet.
Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Informationen zu unseren Produkten, insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und weitere Eigenschaften, möglichst präzise und verständlich bereitzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmtechnologien, Geräteeinstellungen oder anderer technischer Faktoren kann es zu geringfügigen Abweichungen in der Darstellung kommen, insbesondere hinsichtlich der Farbwiedergabe.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte hängt unter anderem vom aktuellen Lagerbestand und der Nachfrage ab und kann sich daher jederzeit verändern.
Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie darüber entsprechend informieren.
Preise und anfallende Kosten
Es gelten grundsätzlich die Preise, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung auf unserer Website angegeben sind.
Alle anwendbaren Steuern sowie verpflichtend anfallenden Kosten werden vor dem verbindlichen Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Nachträgliche Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Der Bestellvorgang erfolgt grundsätzlich in mehreren Schritten:
-
Auswahl der gewünschten Produkte;
-
Eingabe der für Bestellung und Lieferung erforderlichen Daten;
-
Kontrolle der eingegebenen Bestellinformationen;
-
verbindliches Absenden der Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellten Waren versenden.
Eine automatisch versendete Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung stellt für sich genommen noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden für Ihren Einkauf zur Verfügung stehen, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen anzugeben und sicherzustellen, dass die gewählte Zahlungsmethode ordnungsgemäß verwendet werden kann.
Sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde, wird die betreffende Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Versand und Lieferung
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten unsere jeweils veröffentlichten Versandbedingungen.
Bei einem Bestellwert von weniger als 63,90 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 7,34 €.
Ab einem Gesamtbestellwert von 63,90 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die übliche Lieferzeit 7–10 Werktage.
Soweit entsprechende Informationen verfügbar sind, erhalten Sie nach dem Versand Angaben zur Sendungsverfolgung.
Weitere Einzelheiten sind unserer Versandrichtlinie zu entnehmen.
Stornierung von Bestellungen
Eine Bestellung kann grundsätzlich storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurde.
Wird die Stornierung erfolgreich durchgeführt, erfolgt die Rückzahlung über das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmittel.
Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. In diesem Fall finden die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Anwendung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Rückgabe und Erstattungen
Rückgaben sind im Rahmen unserer jeweils geltenden Rückgabebedingungen möglich.
Ein unmittelbarer Austausch bereits bestellter Produkte wird nicht angeboten.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, bleiben hiervon unberührt.
Nach erfolgreicher Prüfung einer Rückgabe wird die entsprechende Erstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen.
Weitere Einzelheiten zu Voraussetzungen und Verfahren finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des gesamten Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Datenschutzrechts sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für notwendige Geschäfts- und Serviceprozesse erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Durchführung der Lieferung und die Kommunikation mit Kunden.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates zustehen, bleiben hiervon unberührt.
Sollten Fragen oder Meinungsverschiedenheiten entstehen, bemühen wir uns zunächst darum, diese auf direktem Weg und möglichst einvernehmlich zu klären.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Harborandheritage
Adresse:
12122 Little Patuxent Pkwy #F
Columbia, MD 21044
United States
E-Mail:
contact@harborandheritage.com
Telefon:
+1 (443) 728-1946
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu bearbeiten und Sie über das weitere Vorgehen zu informieren.